# Витрина — Knowledge Base
# Vitrina (vitrina-ai.ru) — Telegram store platform with AI

## Documentation
- [AI-лимит исчерпан](https://vitrina-ai.ru/kb/ts-ai-limit-exhausted): Что перестаёт работать и как быстро решить.
- [Создание первого товара](https://vitrina-ai.ru/kb/first-product): Фото + название + цена + описание — товар на витрине за 2 минуты.
- [Приём первого заказа](https://vitrina-ai.ru/kb/first-order): Когда покупатель нажмёт «Купить» — что делать дальше.
- [Подключить приём оплаты](https://vitrina-ai.ru/kb/setup-payments): Минимум один эквайринг-провайдер нужен чтобы принимать деньги онлайн.
- [Чек-лист запуска магазина](https://vitrina-ai.ru/kb/launch-checklist): 14 пунктов до того как рассылать ссылку на магазин первым покупателям.
- [Создание товара: полный разбор](https://vitrina-ai.ru/kb/catalog-create-product): Все поля формы редактирования товара — что делает каждое.
- [Фото товаров: требования и оптимизация](https://vitrina-ai.ru/kb/catalog-photos): Как сделать фото чтобы конверсия выросла, и что автоматизируется.
- [Варианты товара (размеры, цвета)](https://vitrina-ai.ru/kb/catalog-variants): Один товар — несколько SKU с разной ценой и остатком.
- [Импорт и экспорт CSV](https://vitrina-ai.ru/kb/catalog-csv): Массовая загрузка товаров из Excel или выгрузка всего каталога.
- [Статусы товара и автостатусы](https://vitrina-ai.ru/kb/catalog-statuses): Почему товар не виден на витрине и как это починить.
- [Категории и таксономия](https://vitrina-ai.ru/kb/catalog-categories): Структура категорий магазина и связь с платформенной таксономией.
- [AI-генерация описаний товаров](https://vitrina-ai.ru/kb/ai-descriptions): Claude Haiku пишет структурированные описания из названия и тегов.
- [Авто-теги при загрузке фото](https://vitrina-ai.ru/kb/ai-tags): Gemini анализирует каждое фото и добавляет теги цвета/материала/стиля.
- [AI-генерация артикулов (SKU)](https://vitrina-ai.ru/kb/ai-skus): Два режима: «Свой стиль» (подстраивается под тебя) и «Стандарт» (PREFIX-NNNN).
- [AI-примерка для покупателей](https://vitrina-ai.ru/kb/ai-tryon): Клиент присылает своё фото → видит себя в одежде.
- [Лейла — AI-стилист в Telegram](https://vitrina-ai.ru/kb/ai-stylist): Покупатель пишет в бот «подбери на вечер» → Лейла предлагает товары.
- [Лимиты AI по тарифам](https://vitrina-ai.ru/kb/ai-limits): Сколько генераций включено в каждом плане и что делать при исчерпании.
- [AI-фотостудия: все функции](https://vitrina-ai.ru/kb/ai-photo-studio): Убрать фон, примерка на модели, улучшение качества — прямо в админке.
- [3D-модели товаров](https://vitrina-ai.ru/kb/ai-3d): Генерация .glb из обычного фото — для AR и интерактивного просмотра.
- [Обзор платёжных провайдеров](https://vitrina-ai.ru/kb/payments-overview): Какой провайдер подходит именно твоему бизнесу.
- [Т-Банк: пошаговая настройка](https://vitrina-ai.ru/kb/payments-tinkoff): Регистрация в Т-Банк Касса, получение ключей, ввод в Витрину.
- [ЮKassa: подключение и особенности](https://vitrina-ai.ru/kb/payments-yukassa): Классический провайдер, поддерживает Telegram Pay и QR СБП.
- [Сбер эквайринг](https://vitrina-ai.ru/kb/payments-sber): Самая низкая комиссия для магазинов с большим оборотом.
- [CloudPayments: API-first](https://vitrina-ai.ru/kb/payments-cloudpayments): Для разработчиков: гибкая интеграция, рекуррентные платежи, международные карты.
- [Prodamus для самозанятых](https://vitrina-ai.ru/kb/payments-prodamus): Если ты ИП на НПД или самозанятый без ОФД — это твой выбор.
- [Налогообложение и чеки](https://vitrina-ai.ru/kb/payments-tax): Как выбрать систему налогообложения и что уходит в ФНС.
- [Обзор служб доставки](https://vitrina-ai.ru/kb/delivery-overview): Что подключено и чем отличаются.
- [СДЭК: полная интеграция](https://vitrina-ai.ru/kb/delivery-cdek): OAuth, ПВЗ-пикер, расчёт тарифа, webhook статусов, автоматический трекинг.
- [Почта России](https://vitrina-ai.ru/kb/delivery-pochta): Расчёт по индексу, валидация адреса.
- [5Post (Пятёрочка)](https://vitrina-ai.ru/kb/delivery-5post): Выдача в Пятёрочках — удобно для городов-миллионников.
- [Самовывоз](https://vitrina-ai.ru/kb/delivery-pickup): Если у тебя офис/склад и клиенты готовы забрать сами.
- [Канбан заказов: 10 колонок](https://vitrina-ai.ru/kb/orders-kanban): Визуальная воронка заказов с drag & drop между статусами.
- [Первичная синхронизация МойСклад](https://vitrina-ai.ru/kb/moysklad-setup): Как подключить свой МС и загрузить существующий каталог в Витрину.
- [Двусторонний остаток и заказы](https://vitrina-ai.ru/kb/moysklad-two-way): Покупатель купил на Витрине → остаток сразу списался в МС.
- [3 режима работы с МойСклад](https://vitrina-ai.ru/kb/moysklad-modes): Без МС / переходный / финальный — выбор под твою стадию.
- [Проблемы синхронизации МС](https://vitrina-ai.ru/kb/moysklad-troubleshoot): Чек-лист когда синк падает или задваивает товары.
- [SEO-slug URL'ы товаров](https://vitrina-ai.ru/kb/seo-slug-urls): Почему `/product/platje-rubashka` лучше чем `/product/12345`.
- [sitemap.xml, robots.txt, llms.txt](https://vitrina-ai.ru/kb/seo-sitemap-robots): Что видят поисковые роботы и AI-агенты когда приходят к тебе.
- [OG-теги и JSON-LD](https://vitrina-ai.ru/kb/seo-og-jsonld): Красивые превью в мессенджерах и структурированные данные для Google.
- [Яндекс.Маркет YML + Google Merchant](https://vitrina-ai.ru/kb/seo-yml-gmc): Фиды для marketplaces с правильными category_id.
- [Bot-detection: HTML для ботов](https://vitrina-ai.ru/kb/seo-bot-detection): AI-агенты и поисковики получают особый HTML — быстрее и более SEO-friendly.
- [Регистрация магазина за 5 минут](https://vitrina-ai.ru/kb/register-shop): Заполняешь форму на vitrina-ai.ru — магазин готов к загрузке товаров.
- [Трекинг и уведомления](https://vitrina-ai.ru/kb/orders-tracking): Автоматические пуши покупателю о статусе заказа.
- [Возвраты и отмены](https://vitrina-ai.ru/kb/orders-returns): Как правильно оформить возврат товара и остатки.
- [Брошенные корзины → лиды](https://vitrina-ai.ru/kb/orders-abandoned-cart): Покупатель ушёл — Лейла напомнит через день.
- [Логотип и фирменные цвета](https://vitrina-ai.ru/kb/branding-logo-colors): Загрузи лого за 1 минуту → вся витрина перекрасится в твои цвета.
- [PWA: магазин как приложение](https://vitrina-ai.ru/kb/branding-pwa): Покупатель ставит на телефон одним кликом, без App Store.
- [Страница контактов](https://vitrina-ai.ru/kb/branding-contacts): Адрес, телефон, соцсети, реквизиты — всё в одном месте.
- [Footer витрины](https://vitrina-ai.ru/kb/branding-shop-footer): Что внизу каждой страницы: соцсети, контакты, оферта.
- [Лейла — бот-продавец](https://vitrina-ai.ru/kb/bots-leyla): AI-стилист для покупателей в Telegram.
- [Товаровед — бот для сотрудников](https://vitrina-ai.ru/kb/bots-tovaroved): Загрузка товаров голосом и фото, работа с МойСклад.
- [Бот-уведомлений для владельца](https://vitrina-ai.ru/kb/bots-notifications): Получай в отдельный бот все события магазина.
- [Тарифные планы](https://vitrina-ai.ru/kb/billing-plans): Trial → Start → Business → Max → Enterprise.
- [Лимиты: soft/hard block](https://vitrina-ai.ru/kb/billing-limits): Что происходит при превышении лимита и как не попасть в блок.
- [Инвойсы и оплата по счёту](https://vitrina-ai.ru/kb/billing-invoices): Если хочешь платить по счёту для юрлица — вот как.
- [Свой домен вместо vitrina-ai.ru](https://vitrina-ai.ru/kb/integrations-custom-domain): Как подключить guzelem.ru вместо guzelem.vitrina-ai.ru.
- [Яндекс ID для покупателей](https://vitrina-ai.ru/kb/integrations-yandex-id): Вход через Яндекс — без регистрации и пароля.
- [1С: Торговля / УТ 11 / Розница](https://vitrina-ai.ru/kb/integrations-1c): Обмен товарами и заказами с 1С (в разработке).
- [Фото не загружаются](https://vitrina-ai.ru/kb/ts-photos-not-loading): Проверь размер, формат, и лимит тарифа.
- [Webhook не приходит (СДЭК/МС/Платежи)](https://vitrina-ai.ru/kb/ts-webhook-not-working): Проверь URL, SSL, brand-настройки.
- [Оплата отклонена — что делать](https://vitrina-ai.ru/kb/ts-payment-failed): Покупатель говорит «не могу оплатить» — где искать причину.
- [Бот не отвечает](https://vitrina-ai.ru/kb/ts-bot-not-responding): Webhook, токен или блокировка — разберёмся за 3 минуты.
- [Юридический гайд продавца](https://vitrina-ai.ru/kb/legal-guide-seller): Все законы РФ для продавца интернет-магазина: 152-ФЗ, 54-ФЗ, ЗОЗПП, ПП №2463. Чеклист, штрафы, как Витрина помогает соблюдать требования.