Soft-block
Срабатывает при превышении месячного лимита AI-фич (фото, описания, примерки).
- AI возвращает ошибку «Лимит исчерпан на этом тарифе»
- Остальные функции работают (каталог, заказы, платежи)
- В
AdminBilling— красный progress-bar
Что делать: сменить тариф или ждать начала следующего месяца.
Hard-block
Срабатывает при просрочке оплаты (Subscription.status = past_due) более 7 дней.
- Вся админка закрывается кроме
AdminBilling(чтобы мог оплатить) - Витрина работает read-only (покупатели видят магазин, но не могут оформить)
- Боты продолжают отвечать справочно, но не оформляют заказы
Что делать: оплатить инвойс → через 5-15 минут hard-block снимается.
Feature-gate
Некоторые фичи дисейблятся по тарифу:
- Trial: нет МойСклад, нет AI-товароведа
- Start+: всё разблокировано в лимитах своего тарифа